家装质量是投诉热点 家具建材送检费用高

　　家装绝对是件烦心事。装修材料良莠难分，装修工人素质参差不齐，让不少装修者碰到“堵心”事。

　　家居研究中心随机对100位南京市民进行了调查，超过8成的装修者，装修中遇到过问题，而维权难、维权成本高让他们很无奈。

　　超八成人遇到过装修问题

　　根据调查，100位市民中有81位，表示在装修时遇到过问题。而遇到的问题也非常多，包括环保在内的质量问题被排在首位，其次还有装修延期、虚假宣传广告、设计师吃回扣、霸王条款、家装擅自增项加钱，等等。

　　面对遇到的装修问题，被调查的100名市民中，有63%的市民说经过与商家、装修公司等沟通维权，最后问题得到解决。但还有37%的市民表示，维权不成功。

　　家装碰到问题，维权不成功的原因有哪些?根据调查显示，有的是因为找游击队装修，这些装修“游击队”居无定所，装修者碰到装修质量问题后，已经找不到责任方了。

　　还有的维权难，是因为装修者无法提供维权证据，维权证据搜集成本大。

　　项甲醛检测就要大几百

　　被调查者黄先生说，几个月前他买了一张乳胶床垫，但床垫送到家后就有一股刺鼻的味道，虽然房间里基本都是开窗通风的，但几个月过去了，刺鼻味道仍然存在。他找到买床垫的商家，对方却说是天然乳胶，有味道是正常的。

　　“我也想将床垫送去检测，但咨询后发现，要检测就要破坏床垫，检测费也要几千块钱，如果最后检测结果对我不利，我又要贴进去床垫还要多花几千元检测费，所以犹豫不决。”

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